Termos de serviço

Estes Termos e Condições de Uso (“Termos de Uso”) são as regras de uso da plataforma, que precisam ser seguidas para a utilização dos canais e serviços da CIRCULEI, sociedade empresária denominada CIRCULEI LOCACAO DE VESTUARIO LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 43.618.116/0001-00.

É aqui que você encontrará todas as regras do jogo e a forma de funcionamento da CIRCULEI, então, antes de enviar sua peça para avaliação, criar seu closet ou alugar uma peça, leia com cautela estes Termos de Uso, pois ao utilizar a nossa plataforma, você consente com estas condições.

E, fique atenta: os Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, seja quando entendermos necessário, para atender novas legislações ou para incluir novos serviços. Não se preocupe, você será comunicada das atualizações, e ao continuar utilizando os serviços que oferecemos, concorda e aceita com as alterações dispostas.

Se após ler nossos termos e políticas você não entender ou não concordar com algum ponto, pedimos que entre em contato conosco antes de continuar com o seu cadastro ou de utilizar os serviços da plataforma.

Mas, afinal, o que é a CIRCULEI?

A CIRCULEI é uma plataforma online facilitadora do aluguel de peças entre usuárias, não possuindo estoque próprio e não sendo responsável direta pelas peças alugadas. Nosso papel é intermediar as transações, sejam elas na mesma cidade ou não, conforme disponibilidade e demanda da plataforma.

Quem utiliza a CIRCULEI?

Lender: Usuária que disponibiliza peças para aluguel.
Borrower: Usuária que aluga peças disponibilizadas na plataforma.

Fique atento aos termos, “Lenders” e “Borrowers”, porque a partir de agora só iremos distinguir as usuárias com eles!

O que a CIRCULEI oferece?

Serviço de curadoria das peças com avaliação individual e personalizada;
Oferta, hospedagem e divulgação de espaços nas plataformas da CIRCULEI (site, instagram e outros), para as Lenders anunciarem seus produtos e para as Borrowers alugarem por um tempo determinado de acordo com estes Termos de Uso;
Viabilização de serviços logísticos para que as Lenders consigam entregar seus produtos às Borrowers, bem como devolver;

Como me cadastro na CIRCULEI?

O primeiro passo para se tornar uma Lender ou uma Borrower é se cadastrar no site, criando uma conta, cadastrando login e senha pessoal.

Para se cadastrar na plataforma, é necessário que você tenha mais de 18 (dezoito) anos e seja capaz na forma da lei, seja registrada no cadastro nacional de pessoas físicas (CPF), seja titular de uma conta bancária registrada com o mesmo CPF utilizado para o cadastro na plataforma, e tenha um endereço de e-mail válido.

Com a conta criada, você deve completar seu cadastro, informando: nome completo; CPF; RG; data de nascimento; sexo; telefone; e-mail; e endereço residencial.

Finalizado o procedimento, você terá um cadastro pessoal, intransferível e gratuito, e será cobrado apenas pelos serviços utilizados de acordo com estes Termos de Uso. Você está ciente que, por questões de segurança, após a finalização do cadastro, não poderá alterar o CPF e a data de nascimento, salvo comprovação documental de erro material (exemplo: erro de digitação).

Caso Você seja estrangeira e não possua CPF, entre em contato com a CIRCULEI pelos canais oficiais para verificar a possibilidade de locação.

Você, como usuária, garante e responde, em qualquer caso, civil e criminalmente, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados pessoais cadastrados, inclusive por encomendas falsas ou fraudulentas. Caso haja suspeita de fraude, poderemos cancelar o cadastro e informar as autoridades competentes.

Se necessário, a CIRCULEI poderá, a qualquer momento, verificar, utilizar, corrigir e armazenar seus dados pessoais de nome completo e data de nascimento, buscados e em estrita conformidade com o CPF informado por você, para finalidades de checagem antifraude e emissão de documentos para gestão da atividade da plataforma nos termos da nossa Política de Privacidade.

Lembretes:

Utilize sempre seus melhores contatos de telefone e e-mail;
Lembre-se de adotar medidas e cautelas necessárias para manter o sigilo de suas informações de acesso na CIRCULEI, que jamais devem ser fornecidas a terceiros, ou mesmo cedidas, vendidas ou transferidas a qualquer pessoa.

Ainda tem dúvida sobre o uso dos seus dados pessoais? Leia a Política de Privacidade.

Como LENDER, como faço para emprestar uma peça de roupa ou um acessório?

Agora, o cadastro é da peça/acessório! Para isso, acesse o nosso Formulário. No Formulário é importante a descrição mais detalhada possível da peça!

Inclua medidas reais da peça (busto, cintura, quadril, comprimento, etc.), isso evita erros de caimento e devolução. O erro por medida não informada ou equivocada, será de sua exclusiva responsabilidade! Portanto, em caso de devolução da peça por este motivo, não haverá pagamento do aluguel à Lender pelos dias que a peça ficou com a Borrower.
Seja honesta! Diga se há fio solto, se há uma falha sutil ou outro defeito, bem como informe o estado atual da peça. Em caso de defeito não informado que impeça ou desvalorize o uso da peça, como uma mancha grande visível, não haverá pagamento do aluguel à Lender pelos dias que a peça ficou com a Borrower.
Foto: Capriche na foto! Garanta boa iluminação, ângulos de frente, de costas e das laterais da peça. Aqui, valorizamos os corpos reais! Por isso, as fotos das roupas/acessórios precisam estar no corpo da Lender. É importante lembrar que há autorização expressa do uso da imagem da Lender, conforme os termos da Política de Privacidade.
O seu primeiro nome e inicial do sobrenome ficará disponível no seu anúncio.

Feito o cadastro com todas as informações da peça e com as fotos, o material é enviado para a curadoria da CIRCULEI e em um prazo de até 15 (quinze) dias, daremos um retorno.

Após a curadoria, você receberá o retorno da CIRCULEI, podendo ser:

a) com a aprovação (PARABÉNS, VOCÊ É UMA LENDER OFICIAL!); ou
b) com solicitações de ajustes ou complementos (calma, já já você poderá se tornar uma Lender!); ou
c) com a oportunidade de envio de outra peça/acessório (não desanime! Procure outra peça/acessório e venha brilhar!).

Voltaremos a entrar em contato:

a) quando uma Borrower mostrar interesse na locação da peça;
b) quando a curadoria verificar a necessidade de reajuste de valores ou outra informação da peça, como descrição ou foto;
c) em outra necessidade da sua situação particular.

Como BORROWER, como faço para emprestar uma peça de roupa ou um acessório?

Depois de concluir seu cadastro no site, você poderá escolher as peças de sua preferência e seguir com a solicitação diretamente na plataforma. Basta selecionar o item, indicar os dados necessários e informar o período desejado. O sistema registrará seu pedido e dará andamento automático ao orçamento e à confirmação de disponibilidade. Você receberá o retorno pela própria plataforma ou pelos canais cadastrados. Por isso, é essencial manter seus dados atualizados para evitar atrasos ou divergências.

Como saber o valor e prazo do aluguel?

Na CIRCULEI, o período de aluguel é de no mínimo 4 (quatro) dias. Já o tempo máximo de aluguel é de 30 (trinta) dias, assim, o orçamento irá considerar esse prazo.

Atenção: Nós não realizamos retiradas nem entregas nos finais de semana e feriados! Então, caso o aluguel tenha início em um feriado ou sábado, a retirada deverá ocorrer no dia útil anterior sem cobrança adicional. Da mesma forma, caso a data de devolução coincida com um feriado ou domingo, a peça deverá ser devolvida no dia útil seguinte até às 10 horas da manhã, sem cobrança adicional para a Borrower. Caso a devolução ocorra após este horário, será cobrado o valor de uma diária, por dia de atraso, até que ocorra a postagem de devolução.

Se a Borrower estiver em uma cidade ou Estado diferente da Lender, a CIRCULEI alinhará com a Lender para que a peça seja enviada pelo menos 1 (um) dia útil antes do prazo previsto pela transportadora ou Correios, a fim de evitar atrasos e prejuízos à Borrower.

Esses ajustes logísticos visam garantir previsibilidade, segurança e respeito à disponibilidade das partes envolvidas.

Caso a solicitação de aluguel seja feita com menos de 48 horas de antecedência em que a Borrower precisa receber a peça, consideramos o caso como “SOS Circulei” e a plataforma cobrará 20% (vinte por cento) a mais no valor do aluguel. Ainda, o prazo máximo de antecedência para reservar uma peça é de até 5 (cinco) meses.

É possível a BORROWER provar a peça?

Depende! Veja no anúncio da peça se ela está disponível para prova. Se ela estiver disponível:

Mesma cidade: A Borrower pode ficar por, no máximo, 3 (três) horas com a peça, sendo cobrada uma taxa de R$ 50,00 (cinquenta reais), além das taxas de logística (calculado). Somente a taxa de R$ 50,00 será abatida do valor do aluguel caso a peça seja posteriormente alugada.
Diferentes cidades: Como a peça fica indisponível nesse período para locação por outra Borrower, consulte a CIRCULEI sobre este orçamento. A peça deve ser devolvida no mesmo dia, caso a Borrower receba a peça até às 12h00. Contudo, se a entrega ocorrer após esse horário, a postagem de devolução deve ser realizada até às 10h00 do dia útil seguinte nos Correios. Caso a devolução ocorra após este horário, será cobrado o valor de uma diária, por dia de atraso, até que ocorra a postagem de devolução. Caso a peça seja alugada posteriormente, o valor poderá ser abatido do aluguel de acordo com o orçamento previamente enviado.

Com o que a BORROWER deve se preocupar ao fazer um aluguel?

A Borrower deve seguir as instruções de uso fornecidas pela Lender através da CIRCULEI.

É importante ler com atenção o anúncio, lá tem as medidas da peça, local e detalhes importantes!

ATENÇÃO: Você é responsável pela peça locada! Danos que não sejam de desgaste natural podem resultar em cobrança adicional (ver tabela de penalidades), por isso: tire fotos e faça vídeos abrindo o pacote de recebimento e mostrando o atual estado da peça, faça a prova e fotos no corpo. Reserve este material como prova de “vistoria inicial”. Caso note algum defeito que não foi informado previamente, comunique a equipe da CIRCULEI imediatamente.

E, antes da devolução da peça, faça o mesmo procedimento, tire fotos da peça no corpo, provando o estado geral e faça o vídeo colocando dentro do pacote. Reserve este material como prova de “vistoria final” para sua segurança.

Como serei cobrada por um dano ou desgaste na peça alugada?

É considerado desgaste de uso natural (aceitável):
• Pequenos desgastes no tecido
• Botões ou zíperes levemente soltos
• Leve desbotamento do tecido na barra, axila ou pescoço se for gola alta.
• Fios ou fibras puxados ou soltos nas extremidades da peça
• Desgaste na barra, como pequenos furos, fios puxados ou desbotamento e leves manchas

É considerado dano irreparável (não aceitável):
• Rasgos e furos significativos ou em partes frontais e centrais da peça
• Manchas permanentes (tinta, vinho, óleo etc.)
• Perda de componentes que tiram valor da peça (pedrarias etc.)
• Queimaduras de cigarro ou outros objetos
• Ou outros, conforme avaliação da CIRCULEI.

Lembre-se: Você não pode realizar nenhum ajuste sem autorização prévia! Caso a Borrower ou a Lender notar qualquer dano na peça ao recebê-la, deverá notificar imediatamente a CIRCULEI.

Caso seja um dano irreparável, a Borrower deverá pagar o valor de 80% (oitenta por cento) da peça, conforme a indicação feita no anúncio, considerando que não se trata de peça nova (ou seja, que já foi usada pelo menos uma vez).

Como é feito o pagamento do aluguel para a Lender?

O aluguel deve ser pago no momento da confirmação do pedido no valor do orçamento recebido. A Borrower poderá pagar à vista por meio de PIX ou no cartão de crédito, sendo que os juros serão acrescentados no valor do orçamento antes do aceite da Borrower.

Se o pagamento for realizado de forma parcelada, a Borrower estará sujeita a pagar as taxas da operadora do cartão de crédito, sendo certo que tais percentuais não são repassados à CIRCULEI ou à Lender.

O valor recebido pelo aluguel líquido é dividido entre a Lender e a CIRCULEI da seguinte maneira:

• Lenders recebem 70% (setenta por cento) do valor do aluguel líquido;
• A Circulei retém 30% (trinta por cento) do valor do aluguel líquido, referente à intermediação.

O que será descontado do valor pago pela Borrower antes do repasse da CIRCULEI para a Lender (valor do aluguel líquido):

Taxa de serviço da plataforma de 6% (seis por cento) sobre cada diária;
Taxa de logística a depender da região;
Eventual desconto de lavagem ou ajustes conforme disposto nos Termos de Uso

Exemplo:

PAGO PELA BORROWER

FÓRMULA: Valor base + Taxa de serviço = DIÁRIA

DIÁRIA x 4 dias (mínimo) = ALUGUEL TOTAL

	VALOR BASE DA PEÇA (DIA)	TAXA DE SERVIÇO (6%)	VALOR TOTAL DE 4 DIÁRIAS (CONSIDERANDO O MÍNIMO)	LOGÍSTICA	TOTAL
PAGO PELA BORROWER	R$ 1.000,00	R$ 60,00	R$ 4.240,00	-	R$ 4.240,00

REPASSE PARA A LENDER

FÓRMULA: Aluguel Total - Taxa de serviço (6%) - Taxa de logística (conforme termos) = Aluguel líquido

A Lender receberá 70% do aluguel líquido apurado.

ALUGUEL TOTAL	TAXA DE SERVIÇO (6%) A SER DESCONTADA	LOGÍSTICA A SER DESCONTADA	ALUGUEL LÍQUIDO	PERCENTUAL DA LENDER (70%)	PERCENTUAL DA CIRCULEI (30%)
R$4.240,00	R$ 240,00	R$80,00	R$ 3.920,00	R$ 2.744,00	R$ 1.176,00

O repasse dos 70% do aluguel para a Lender é realizado no mês seguinte ao aluguel, após confirmação do recebimento do valor, sempre no dia 15 (ou no primeiro dia útil seguinte, caso seja feriado ou final de semana).

ATENÇÃO LENDER: A CIRCULEI poderá, a seu exclusivo critério, realizar campanhas promocionais e conceder descontos sobre o valor de aluguel das peças cadastradas na plataforma, com o objetivo de estimular a demanda, aumentar a taxa de locação, e promover a visibilidade dos itens, sem aviso prévio. Assim, o valor do repasse referente aos aluguéis realizados durante o período promocional será calculado com base no valor promocional efetivamente pago pela Borrower, descontadas as taxas e comissões já previstas.

A CIRCULEI não se responsabiliza por eventuais divergências de expectativa quanto ao valor de repasse em aluguéis realizados sob condições promocionais, sendo certo que o valor final a ser repassado poderá variar de acordo com as campanhas ativas no momento da transação.

Como funciona eventual cancelamento ou desistência do aluguel pela Borrower?

Caso o cancelamento do aluguel ocorra em até 7 (sete) dias contados do pagamento, e antes do envio da peça, a Borrower terá direito ao reembolso integral, que será realizado pela mesma forma de pagamento utilizada. Se o cancelamento for solicitado após esse prazo, o valor pago ficará como crédito para ser utilizado na plataforma por um período de até 05 (cinco) meses.

Já a desistência ocorre quando a Borrower recebeu a peça, porém decide não usá-la, e a consequência vai variar de acordo com o motivo da desistência:

As medidas e o caimento condizem com as informações anunciadas na CIRCULEI, mas não gostou da peça no próprio corpo: no mesmo dia da entrega da peça, a Borrower poderá devolvê-la, sem uso, mediante comunicação imediata à CIRCULEI. Nessa hipótese, o valor pago ficará como crédito para ser utilizado na plataforma por um período de até 08 (oito) meses.

Caso não seja possível a devolução no mesmo dia, por motivos de logística dos correios e/ou transportadoras, a Borrower deverá comunicar a CIRCULEI e enviar no primeiro horário do dia subsequente.

Se quando a Lender receber de volta a peça, note que esta tenha sido utilizada, apresente sinais de uso, sujeira ou danos, o aluguel será considerado realizado normalmente, aplicando-se as regras das demais cláusulas destes Termos de Uso. Por isso, antes de enviar a peça, lembre-se de fazer a “vistoria final” tirando fotos e fazendo vídeos da peça, comprovando seu atual estado antes do envio.
As medidas não condizem com as anunciadas na CIRCULEI: A Borrower deve informar a medida errada e, se a CIRCULEI entender que realmente a Lender colocou uma medida diversa da informada na plataforma, fará a devolução do valor integral para a Borrower em até 10 (dez) dias úteis se tiver sido por Pix e nos mesmos termos do cartão de crédito de acordo com o parcelamento e bandeira utilizada. Se a Borrower preferir, o valor pago ficará como crédito para ser utilizado na plataforma por um período de até 08 (oito) meses.

Neste caso, o valor da devolução não será repassado à Lender, pois ela não atendeu ao requisito obrigatório de anúncio da peça. Ainda, a CIRCULEI poderá fazer uma reanálise do cadastro da Lender.

Em caso de atraso na entrega da peça por responsabilidade da Lender não postar a peça no dia/horário acordado: será realizada a devolução proporcional ao período de locação não usufruído. Se o atraso tornar impossível o uso da peça para o evento programado, a CIRCULEI restituirá 100% (cem por cento) do valor pago para a Borrower em até 10 (dez) dias úteis se tiver sido por Pix e nos mesmos termos do cartão de crédito de acordo com o parcelamento e bandeira utilizada e, nesta hipótese, a Lender não receberá nenhum valor de repasse por ter dado causa ao atraso, e além da restituição, deverá pagar à CIRCULEI multa de 6% (seis por cento) sobre o valor da transação, bem como arcar com todos os custos logísticos envolvidos. A Borrower declara-se ciente de que tal medida constitui reparação integral pelos prejuízos suportados, reconhecendo que nada mais haverá a reclamar a título de indenização, seja por danos materiais ou morais.
No caso da peça chegar suja ou danificada e a Borrower quiser utilizá-la ainda assim, deverá comunicar o fato no mesmo dia da chegada da peça, e a CIRCULEI comunicará à Lender para que autorize levar a peça à lavanderia/costureira. Caso não autorize, e somente nessa hipótese, haverá o reembolso do valor pago à Borrower, conforme item 3 acima. Havendo a autorização, a Borrower levará a lavanderia/costureira e enviará à CIRCULEI a nota para reembolso no prazo de até 10 (dez) dias úteis pela Lender.
Outros casos serão avaliados individualmente pela equipe CIRCULEI.

Como funciona o envio e recebimento de peças?

LENDER: A equipe da CIRCULEI irá entrar em contato para verificar a melhor data e horário que encaixe com a solicitação do orçamento da Borrower. A CIRCULEI garantirá os melhores esforços para orientar o envio, seja por correio, por transportadora, motoboy ou por uber.

Lembre-se de enviar a peça lavada, passada e dobrada em boas condições. A limpeza da peça após o aluguel também é de responsabilidade da Lender.

Se a Borrower estiver em outra cidade e/ou Estado, a CIRCULEI irá alinhar para que o envio seja feito com antecedência do prazo previsto pela transportadora ou Correios, a fim de evitar atrasos e prejuízos à Borrower.

Neste caso, a Lender receberá apenas o valor correspondente aos dias efetivamente locados pela Borrower, não sendo contabilizados como locação os dias úteis adicionais necessários para evitar atrasos e nem o prazo de logística.

BORROWER: a partir do momento do envio da peça pela Lender, você se torna responsável pela peça durante todo o período de envio, de aluguel e de devolução, respondendo por eventuais danos. A Borrower deve devolver a peça no mesmo estado em que a recebeu, mas sem lavá-la (a limpeza é responsabilidade da Lender).

Para fins de eventual reembolso em caso de extravio, perda ou danos à peça durante o período de locação, a Lender deverá incluir, no momento do cadastro do item na plataforma, a respectiva nota fiscal que comprove o valor do bem. Na hipótese de apresentação da nota fiscal válida, o reembolso observará o valor devidamente comprovado, nos termos das demais disposições aplicáveis. Caso a Lender não apresente a nota fiscal, o valor máximo de reembolso ficará limitado a R$ 1.000,00 (mil reais), independentemente do valor atribuído ao item na plataforma.

Qual valor para envio e devolução da peça?

Para envios dentro da mesma cidade terá uma taxa fixa de R$ 40,00 (quarenta reais), incluindo entrega e devolução. Exceto em São Paulo, onde a taxa fixa cobrada é de R$ 80,00 (oitenta reais), incluindo entrega e devolução.

Já para envios intermunicipais ou interestaduais, a taxa é dinâmica, e será calculada com base na distância entre Lender e Borrower. O valor será informado no momento da locação.

Envio Intermunicipal e Interestadual

Quando a Borrower estiver em outra cidade e/ou estado, a CIRCULEI irá alinhar com a Lender para que ela envie a peça antes do prazo previsto pela transportadora ou correios, a fim de evitar atrasos e prejuízos à Borrower. Quando for esta situação, a Lender vai receber apenas o valor pelos dias efetivamente locados pela Borrower, não sendo contabilizado o prazo da logística.

Responsabilidades durante o transporte: A Borrower reconhece que será responsável pela peça durante todo o período da locação, incluindo o tempo em trânsito, tanto na ida quanto na devolução.

Caso deseje, poderá solicitar previamente a contratação de seguro adicional oferecido pela transportadora ou serviço logístico utilizado, arcando com os respectivos custos.

Tanto a Borrower quanto a Lender poderão, previamente, optar pela contratação de seguro adicional oferecido pela transportadora ou serviço logístico utilizado, arcando com os respectivos custos. No caso da Lender, a contratação poderá ser realizada no momento do preenchimento do formulário de cadastro do item, hipótese em que o valor do seguro poderá ser descontado diretamente do seu repasse.

A contratação do seguro é opcional e de escolha exclusiva das partes. Em caso de extravio, perda ou roubo da peça sem a contratação do seguro, a responsabilidade integral pela reposição do valor da peça seguirá as disposições gerais de responsabilidade previstas neste instrumento.

IMPORTANTE: os valores pagos a título de logística (frete) e seguro, quando contratados, não serão reembolsados, independentemente do motivo do atraso ou não entrega da peça.

Limitações de responsabilidade da CIRCULEI

A CIRCULEI não se responsabiliza por danos pessoais ou materiais decorrentes do uso das peças alugadas.

Respeitamos muito os nossos Clientes, e nos esforçamos para que a sua experiência conosco seja a melhor possível.

Contudo, algumas questões técnicas e relacionadas às tecnologias e conexões, estão fora de nosso alcance, e por isso, não podemos nos responsabilizar por:

Casos em que a Borrower não gosta da peça emprestada ao experimentar;
Informações equivocadas preenchidas pelas usuárias;
Eventuais danos causados por ataques hacker e vírus;
Indisponibilidades, erros ou falhas de acesso ao site;
Prejuízos causados das peças por terceiros, pela Lender, ou pela Borrower;
Erros na transmissão de dados, sistemas, e alterações nos produtos;
Preenchimento errado ou incompleto do endereço de entrega;
Uso ou lavagem contrária às indicações da etiqueta dos produtos que acabe por estragá-los;
Pelo valor do frete nos casos que não estiverem previstos em lei, para trocas e devoluções;
Toda ação contrária a estes Termos de Uso.

Quais são as responsabilidades da Lender?

É de responsabilidade da Lender:

Prestar informações corretas da peça, como estado, valor, medidas e eventuais defeitos;
Enviar a peça conforme instruções da Circulei e na data indicada;
Enviar a peça limpa, sem nenhum dano que impossibilite o uso pela Borrower;
Lavar a peça quando receber de volta do aluguel;
Informar se a peça tem algum dano ou desgaste de uso no prazo de 48 (quarenta e oito horas) da sua devolução;
Enviar fotos e vídeos sempre com metadados, ou seja, devem ser feitos pelo celular (iphone ou android);
Cumprir os prazos dispostos nestes Termos;
Utilizar o site somente se for civilmente capaz, ou devidamente autorizada por responsável legal;
Utilizar o site de forma ética, seguindo a moral e os bons costumes;
Utilizar o site apenas para alugar peças para uso próprio, sendo proibida a sublocação destes;
Manter atualizadas as informações de cadastro e contato.

Quais são as responsabilidades da Borrower?

É de responsabilidade da Borrower:

O cuidado da peça durante todo o tempo do aluguel, incluindo todo o período de logística de ida e retorno da peça;
Avaliar a peça no momento em que a receber para verificar se possui algum dano;
Devolver a peça nas mesmas condições que a recebeu;
Comunicar se a peça tiver qualquer dano ou desgaste de uso imediatamente;
Devolver a peça dentro do prazo contratado;
Pagar o valor do aluguel e Taxa de Proteção Contra Danos;
Pagar 80% do valor da peça em caso de dano permanente, perda ou roubo da peça no valor anunciado;
Não realizar nenhum ajuste na peça sem autorização;
Enviar fotos e vídeos sempre com metadados, ou seja, devem ser feitos pelo celular (iphone ou android);
Cumprir os prazos dispostos nestes Termos;
Utilizar o site somente se for civilmente capaz, ou devidamente autorizada por responsável legal;
Utilizar o site de forma ética, seguindo a moral e os bons costumes;
Utilizar o site apenas para alugar peças para uso próprio, sendo proibida a sublocação destes;
Manter atualizadas as informações de cadastro e contato.

Quais são as penalidades em caso de descumprimento destes Termos?

Em caso de descumprimento das obrigações de uso das peças, atrasos ou danos não abrangidos como desgaste natural, aplicam-se as multas e penalidades descritas na tabela abaixo.

Situação	Detalhes da Situação	Valores e Critérios
Desgaste de uso natural	Danos leves, como costura simples, barra levemente desgastada, pequenos fios puxados que possam ser reparados ou ajustes mínimos que não comprometam a peça.	Sem multa.
Danos Irreparáveis	Furos grandes, cortes, perda de pedrarias/componentes, manchas permanentes (tinta, vinho, óleo, queimaduras de ferro…), manchas ou fios puxados em áreas centrais ou frontais, ou qualquer marca que não saia mesmo com lavagem profissional.	80% do valor da peça (valor declarado no cadastro). Valor a ser pago pela Borrower à Lender.
Ajustes Não Permitidos	Não seguir as regras impostas pela dona da peça é considerada uma ação imprudente, ou seja, agir de forma descuidada, desatenta ou sem considerar as instruções e consequências previamente informadas. Ex.: ajustes sem autorização.	50% do valor da peça: ajuste reversível sem custo elevado (ex.: barra feita). 70% do valor da peça: ajuste invasivo, mas restaurável com conserto profissional (ex.: encurtar mangas, ajustar cintura). 80% do valor da peça: ajuste irreversível que compromete modelo ou caimento. Valor a ser pago pela Borrower à Lender.
Sujeira Excessiva e Manchas que saem	Situações que ultrapassam o desgaste natural definido nos T&C (ex.: sujeira em mais de 30% da peça; manchas de vinho, óleo, maquiagem ou respingos grandes visíveis) que exigem lavagem especializada.	10% do valor da peça: manchas pequenas localizadas, mas removíveis apenas com lavagem profissional. 20% do valor da peça: manchas médias em áreas visíveis (frontal/lateral). 30% do valor da peça: manchas grandes ou múltiplas espalhadas, exigindo lavagem intensiva. Valor a ser pago pela Borrower à Lender.
Atraso na Devolução	Peça não devolvida no prazo contratado por culpa da Borrower.	Valor de uma diária por dia de atraso na postagem. Atrasos superiores a 30 dias podem gerar cobrança de 80% do valor da peça. Valor a ser pago pela Borrower e o repasse à Lender seguirá a regra de divisão com a Circulei.
Atraso no Envio	Peça não enviada dentro do prazo indicado pela Circulei pela Lender.	Se ainda assim chegar a tempo de ser usada pela Borrower, não há multa e nem valor a ser restituído. Se atrasar a ponto de impossibilitar o uso pela Borrower, ela receberá devolução do valor integralmente pago. A Circulei recebe multa 6% sobre o valor da locação + custo com logística. Valor a ser pago pela Lender.
Envio da peça suja ou com mancha pela Lender	Peça enviada pela Lender com sujeira ou mancha não informada que impossibilita o uso pela Borrower ou que exige uma lavagem pela Borrower antes do uso.	Se impossibilidade o uso pela Borrower, ela receberá devolução do valor integralmente pago. E a Circulei recebe multa 6% sobre o valor da locação + custo com logística. Se houver a possibilidade de lavagem, o valor da lavanderia será reembolsado à Borrower e descontado do repasse que a Lender receberia.

Direitos de Uso de Imagem

Ao utilizar a plataforma, a usuária autoriza, de forma gratuita, não exclusiva e por prazo indeterminado, a CIRCULEI a utilizar, reproduzir, adaptar e divulgar as imagens e fotografias enviadas, incluindo aquelas que contenham sua imagem pessoal ou de peças disponibilizadas para locação, exclusivamente para fins institucionais, promocionais e de marketing da plataforma, em qualquer meio de comunicação, físico ou digital.

A CIRCULEI compromete-se a não utilizar as imagens de forma que possa prejudicar a honra, reputação ou dignidade da usuária, preservando sempre o respeito e a boa-fé na divulgação.

A usuária poderá, a qualquer tempo, revogar esta autorização mediante solicitação expressa por escrito, hipótese em que a CIRCULEI cessará o uso das imagens em novas publicações, sem obrigação de remover materiais já divulgados anteriormente.

Ainda tem dúvida sobre o uso dos seus dados pessoais? Leia a Política de Privacidade.

Direitos Autorais

Todo o conteúdo do site, incluindo o nome de Domínio “https://www.eucirculei.com.br/”, programas, bases de Dados, arquivos, textos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos, é de propriedade da CIRCULEI ou a ela licenciado e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos de propriedade intelectual.

Assim, Lenders e Borrowers consentem que respeitarão a existência e a extensão dos nossos direitos de Propriedade Intelectual, bem como de todos os direitos de terceiros que sejam usados, a qualquer título, no site ou que venham a ser disponibilizados. O acesso ao site e a sua regular utilização não lhe confere qualquer direito ou prerrogativa sobre qualquer Propriedade Intelectual, Marca ou outro conteúdo nele inserido. É vedada a utilização, exploração, imitação, reprodução, integral ou parcial, de qualquer conteúdo sem nossa autorização prévia e por escrito. É igualmente vedada a criação de quaisquer obras derivadas de qualquer Propriedade Intelectual sem a autorização prévia e por escrito.

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Lenders e Borrowers que violarem as proibições contidas na legislação sobre propriedade intelectual e nestes Termos de Uso serão responsabilizados, civil e criminalmente, pelas infrações cometidas. Não concedemos nenhuma autorização relacionada ao conteúdo do site ou das redes sociais para qualquer fim. O Cliente assume toda e qualquer responsabilidade pela utilização indevida de qualquer Propriedade Intelectual ou Marca da CIRCULEI, tanto de caráter civil quanto criminal.

Disposições finais

Estes termos são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil.

As Partes acordam que a declaração de nulidade de quaisquer das Cláusulas deste Termo não invalida as demais, que continuam aplicáveis em todos os termos.

Qualquer omissão ou tolerância das Partes quanto ao presente Termo não constituirá qualquer espécie de novação ou renúncia, não afetando o direito destas de exercê-las a qualquer tempo.

As Partes reconhecem e concordam que este Termo não gera qualquer relação de subordinação ou de exclusividade entre CIRCULEI, Lender e Borrower. Cada Parte responde individualmente pelo cumprimento de suas obrigações legais, incluindo as de natureza tributária, previdenciária e trabalhista.

Os tributos em geral que forem devidos em decorrência direta ou indireta constituem ônus de responsabilidade exclusiva do respectivo contribuinte, conforme definido pela norma tributária vigente.

Foro

As partes elegem como competente para dirimir eventuais controvérsias que venham a surgir da interpretação e do cumprimento do presente Termos de Uso o foro da Comarca de Curitiba/PR.